PRIMEIROS SOCORROS PSICOLOGICOS BRASIL

CAMILA KAORI WATANABE

Psicóloga Brasileira

Número do registro no Conselho Federal de Psicologia: CRP16/6088

(VITORIA - ESPIRITO SANTO)

+55 27 997727024

Os primeiros socorros psicológicos são uma resposta de suporte às pessoas em sofrimento e com necessidade de apoio. Para que profissionais possam auxiliar outras pessoas devem estar em condições psicológicas e físicas apropriadas para tal. As emergências abrangem situações diversas e é necessário oferecer apoio prático, avaliar a necessidade e preocupações, ajudar às pessoas sem pressioná-las e leva-las à um sentimento de calma e tranquilidade. Devemos prezar pela segurança física e emocional, entender que a pessoa está passando por um momento de enorme estresse então é fundamental manter a calma e buscar suporte nas redes de apoio. Importante também incentivar que elas mesmas achem as soluções e usem seus próprios recursos para superar a crise que está enfrentando e manter o senso de esperança vivo.

É vital que o profissional que realiza o atendimento de pronto socorro psicológico crie um ambiente seguro e confiável e que respeite que as decisões serão tomadas pelas próprias pessoas. Fundamental que coloque preconceitos e estereótipos de lado e deixe claro que poderão contar com esse apoio sempre que precisarem. Como nossa profissão exige, a confidencialidade deve ser mantida e devem ser levadas em consideração às circunstâncias em que a pessoa se encontra – diferença de cultura, idade, gênero, etc.

Ao abordar uma pessoa que necessita de auxilia manter uma postura acolhedora e uma real disponibilidade para ouvir. Buscar entender a situação que a pessoa lhe relata e não desvalidar seu sofrimento, pelo contrário mostrar interesse e preocupação com seu sofrimento. Muitas vezes a comunicação em sua língua materna é de extrema importância e faz com que a pessoa se sinta mais segura, em um ambiente confiável. Por isso é tão importante esse auxílio em português, para que pessoas falantes dessa linguagem possam se sentir amparadas para relatarem situações de crise.

Alguns pontos chave na conversa é tentar descobrir o que aconteceu, quando e onde e quais pessoas foram afetadas. Auxiliar para que de necessário a pessoa possa buscar outros tipos de ajuda, como atendimento médico, policial, água e abrigo. Em tempos cada vez mais caóticos e de desamparo os prontos socorros psicológicos são "locais" de acolhimento e segurança, que podem proporcionar uma nova injeção de ânimo e esperança para situações complexas. Ajudar que pessoas lidem com seus problemas de forma eficaz e adaptativa, entendam melhor seus sentimentos, pensamentos e comportamentos, e ate ressignifiquem sua experiência. É possível minimizar o estresse e impacto social causados pelos eventos e auxiliar no desenvolvimento de maneiras de lidar funcionalmente a médio e longo prazo.

Em alguns casos será necessário um acompanhamento profissional mais longo, suportando e auxiliando em situações que requerem um aprofundamento maior.

PRONTO SOCCORSO PSICOLOGICO "ROMA EST"

l'intervento psicologico di qualità durante l'emergenza

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ATTENZIONE

I componenti della rete del progetto "Pronto Soccorso Psicologico Roma Est" non offrono cure, supporto o consigli immediati per le persone in una crisi suicida.
Per tale tipo di emergenza chiamare il 118 o il 112.

Ogni componente della rete del "Pronto Soccorso Psicologico Roma Est" contribuisce al progetto in maniera pienamente autonoma ed è quindi responsabile individualmente -anche sul piano legale- del proprio operato.

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